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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月14日

1. 事業者

株式会社appful(以下「当社」)は、当社が提供するアプリ「tappy」(以下「本アプリ」)における利用者の情報の取り扱いについて、本ポリシーを定めます。

所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル2F

2. 取得する情報

本アプリはログインしなくても使えます。ログイン(Apple または Google のアカウントを使います)は任意で、機種変更のときにデータを引き継ぐためのバックアップ(第 9 条)のためだけに使います。ログインしない場合、氏名・メールアドレス等の登録を求めることはありません。無料利用回数・購読状態・朝カードの設定などは、ログインの有無にかかわらず、端末ごとに自動生成する匿名の識別子(デバイスID・デバイス秘密。端末の Keychain に保存)で管理します。ただし、利用者が書いた質問の文や、予定・やることの題名、ほかの人から共有されたカレンダーの名前などに氏名・メールアドレス等が含まれている場合は、それらも含めて取得します(第 3 条)。

このほか、以下を取得します。

3. 外部送信(AI 解析・利用状況の分析)

質問への回答を作成するため、以下を当社サーバー(Cloudflare, Inc. が提供する Cloudflare Workers)を経由して AI 解析サービスへ送信します。

送信先の AI 解析サービスは、Anthropic PBC の Claude API、Google LLC の Gemini API、Alibaba Cloud の Qwen API、OpenAI, L.L.C. の OpenAI API です。質問の内容に応じて当社サーバーが自動的に振り分けます(PDF の読解は Gemini API へ送信されます)。なお OpenAI API は提供体制の変更に備えて接続を用意しているもので、現時点では利用していません。将来利用を開始する場合も、送信する情報の範囲は上記から変わりません。

また、次の場合にも AI 解析サービスへ送信します。

また、本アプリの改善のため、利用状況の分析サービスとして Google LLC の Google Analytics for Firebase を利用し、本アプリから直接(当社サーバーを経由せずに)次の情報を送信します。

4. Google 検索との連携

次のような質問については、回答の正確性を高めるため Gemini API の検索連携機能(Grounding with Google Search)を有効にして送信します。この場合、質問文は Google LLC の検索サービスにも送信されます。

検索が必要かどうかは、当社サーバーが質問の文から判断するほか、Anthropic PBC の Claude API が回答を作る途中で検索が必要だと判断することもあります。共有シートからの質問では、検索が必要かどうかを Claude API に尋ねることがあり、そのために質問文の冒頭(最大1,000字)と添付した画像を Claude API へ送信します。Claude API が検索が必要だと判断した場合は、同じ質問が Claude API と Gemini API の両方へ送信されます。

また、Google が生成した検索候補の表示用データ(HTML)を回答と一緒に受け取り、本アプリが回答を表示する際に併せて表示します。このデータは回答本文と同じ扱いで当社サーバーに保存され、第 6 条の削除タイミングで回答本文と一緒に削除されます。

5. 音声入力(マイク・音声認識)

入力欄の 🎤 ボタンをタップすると録音が始まり、マイクで拾った音声を Apple Inc. の音声認識機能(Speech framework)を利用して文字に変換します。ボタンから指を離しても録音は続きます(押している間だけの録音ではありません)。録音中は 🎤 のアイコンが赤色に変わります。

6. サーバーでの一時保存

質問と回答は、本アプリが受け取るまでの間だけ当社サーバーに一時的に保存されます。本アプリが受信すると削除されます。未受信のまま7日を経過したものは自動削除の対象になりますが、削除処理は1日1回(協定世界時の午前3時)にまとめて実行されるため、実際に削除されるまで最大で8日程度かかる場合があります。

共有シートから「入れて」と頼んだときに見つけた予定・やることの候補は、利用者が選ぶまでの間だけ当社サーバーに保存します。選んだものは上と同じく本アプリが受信すると削除し、選ばなかったものは選んだ時点で削除します。選ばないまま1日を過ぎた候補は削除の対象になり、上と同じく1日1回の削除処理で消えるため、最長で2日程度残る場合があります。

朝カード(毎朝、今日のプランをロック画面に届ける機能)と、本アプリの今日のカードを作るため、本アプリは起動したとき・画面に戻したときや、やることを追加・完了したとき、朝カードの設定を変えたときなどに、次の写しを当社サーバーへ送り、匿名のデバイスIDに紐づけて保存します。送るたびに前の写しと置き換えます。

予定の写しは、送ってから48時間を過ぎると削除の対象になり、1日1回の削除処理で消えるため、最長で3日程度残る場合があります。やることの写しは、本アプリから30日間、写しの送信も端末の登録の更新もなかった場合に、1日1回の削除処理で削除されます。

朝カードの内容(その日のやること、次の予定、AI が作ったひとこと)と、AI が作った段取り(選んだやることと、ひとこと)は、作ってから2日を過ぎると削除の対象になり、1日1回の削除処理で消えるため、最長で3日程度残る場合があります。

本日の無料利用回数(1日あたりの質問回数の上限管理)は、匿名のデバイスIDに紐づけて当社サーバーで記録します。

7. App Store の購入処理

プレミアム購読の購入処理は Apple Inc. の App Store / StoreKit を通じて行われます。当社は決済情報(クレジットカード番号等)を取得しません。

購読の有効性を確認するため、Apple が発行する購入トランザクションの署名データを当社サーバーへ送信します。当社サーバーでは、そこに含まれる購読の識別子(オリジナル取引ID)と端末の検証識別子を、匿名のデバイスIDに紐づけて保存します。これらは購読の有効期限の判定に加えて、1つの購読を同時に利用できる端末数を制限し、購読の不正な共有を防ぐために利用します。

8. プッシュ通知

回答の通知配信、および画面表示(Dynamic Island / ロック画面のライブアクティビティ)の更新のため、Apple Inc. の APNs(Apple Push Notification service)を利用します。通知とライブアクティビティに表示する内容(質問の冒頭の最大60字、回答の文の冒頭など)は、当社サーバーから APNs を経由して端末へ届きます。

朝カードがオンの場合は、毎朝の朝カード(ライブアクティビティ)を表示するため、その日のやること(最大3件)の題名、次の予定の題名・開始時刻・場所、AI が作ったひとことを、当社サーバーから APNs を経由して端末へ送信します。

9. データの保管・削除

端末内の会話履歴は、本アプリをアンインストールすると端末ごと削除されます。現在のバージョンには会話を1件ずつ選んで削除する機能はありません(今後のアップデートで提供を予定しています)。やること・習慣・リマインダー・家計の記録・覚えていることも端末内に保存し、本アプリをアンインストールすると削除されます。覚えていることは「覚えていること」の画面から削除できます(まとめて削除することもできます)。また、ホーム画面・ロック画面のウィジェットと共有シートで使うため、今日と明日の予定・やること、習慣、覚えていること、カレンダーの名前などの写しを、端末内の本アプリ専用の共有領域(App Group)にも保存します。

当社サーバーに一時保存された質問・回答は、本アプリが受信した時点で削除されます。受信されなかったものは第 6 条に記載のタイミングで自動的に削除されます。やること・予定の写しと朝カードの内容も、第 6 条に記載のタイミングで自動的に削除されます。無料利用回数のカウントと購読状態は、不正利用防止のため匿名デバイスIDに紐づいたまま保持されます。朝カードの時刻と、端末のタイムゾーン・言語の設定も、同じく匿名デバイスIDに紐づいたまま保持されます(写しを送るたびに最新の値に置き換え、朝カードをオフにすると時刻は消去します)。

機能の改善(どの入れ方を標準にするかの判断)のため、予定・やることを入れた回数を入れ方ごと・日ごとに端末内で数え、その日が終わった後にまとめて当社サーバーへ送信します。送信するのは日付・入れ方の種類・回数・本アプリのバージョンだけで、入れた予定・やることの内容は含みません。当社サーバーでは匿名のデバイスIDと結び付けずに、全利用者分を合算した集計値として保存し、約13か月で削除します。

設定の「使い方のデータを送る」がオンの場合に Google Analytics for Firebase へ送った使い方のデータ(第 3 条)は、Google のサーバーで最長14か月保存した後に削除されます。集計のため当社が管理する Google Cloud(BigQuery)に写した分も、14か月を過ぎたものから削除します。使い方のデータは匿名のデバイスID・アカウントと結び付けていないため、特定の方の分だけを選んで削除することはできません。送信を止めるには「使い方のデータを送る」をオフにしてください(端末内の分析用の識別子を削除し、それ以降は送信しません。それまでに送ったデータは上記の期間が過ぎると削除されます)。

Apple または Google でログインした場合は、機種変更のときにデータを引き継げるよう、端末内のデータのバックアップを当社サーバー(Cloudflare, Inc. が提供する Cloudflare R2)に保存し、アカウントに紐づけます。バックアップは、本アプリでデータを保存したとき(まとめて送ります)、本アプリを閉じたとき、手動でバックアップしたときなどに送り、送るたびに前のバックアップと置き換えます。バックアップとアカウントの情報を AI 解析サービスへ送信することはありません。

ログインしている間は、当社サーバーで端末(匿名のデバイスID)とアカウントを結び付けて記録します。ログインの状態とメールアドレスは端末内にも保存します(本アプリをアンインストールすると削除され、入れ直したときはログアウトした状態から始まります)。

バックアップとアカウントの情報(メールアドレス、利用者の識別子、Apple のリフレッシュトークン)は、利用者がアカウントを削除するまで保存します。ただし、最後にバックアップを送ってから365日を過ぎたバックアップは、1日1回の削除処理で削除します(アカウントの情報は残ります)。ログアウトしても、バックアップとアカウントの情報は削除されません。ログアウトした端末からはバックアップを送らなくなり、その端末とアカウントの結び付きを外します。同じアカウントでもう一度ログインすると、バックアップを戻せます。

アカウントは、本アプリの設定 ▸「アカウント」▸「アカウントを削除」から削除できます。削除すると、当社サーバーのバックアップ、アカウントの情報、すべての端末とアカウントの結び付きを削除し、Apple でログインしていた場合は Apple との連携(Appleでサインイン)を取り消します。取り消しに失敗した場合は1日1回やり直し、合わせて5回試しても取り消せなかったときはリフレッシュトークンを削除します。Google でログインしていた場合、Google アカウントの側に残る本アプリとの接続は、Google アカウントの設定から外せます。アカウントを削除しても端末内のデータは削除されず、ログアウトした状態になります。ログアウトしている場合や本アプリを削除した場合は、同じアカウントでもう一度ログインしてから削除するか、第 13 条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

保存済みの情報の削除をご希望の場合は、第 13 条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。第 3 条・第 4 条に記載した AI 解析サービスおよび検索サービスへの送信は利用者の求めに応じて回答を作成するための委託、第 3 条に記載した利用状況の分析サービスへの送信は本アプリを改善するための分析の委託であり、いずれも第三者提供には該当しません。

11. 安全管理措置

12. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内またはお問い合わせ窓口にて告知します。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーまたは情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社appful
メール: info@appful.tokyo