アカウントとデータの削除

アカウントを削除する（ログインしている場合）

アカウントは tappy のアプリの中から削除できます。

1. tappy を開き、☰ から「設定」を開く
2. 「アカウント」を開く
3. 「アカウントを削除」を押し、確認の画面で削除する

削除すると、次のものが当社サーバーから消えます。元に戻すことはできません。

• 機種変更のためのバックアップ（会話履歴・やること・習慣とその記録・リマインダー・家計の記録・覚えていること・一部の設定）
• アカウントの情報（メールアドレス、Apple または Google の利用者の識別子）
• すべての端末とアカウントの結び付き

Apple でログインしていた場合は、Apple との連携（Appleでサインイン）も取り消します。Google でログインしていた場合、Google アカウントの側に残る tappy との接続は、Google アカウントの設定から外せます。

アカウントを削除しても、iPhone の中のデータは消えません（ログアウトした状態になります）。iPhone の中のデータも消したいときは、tappy をアンインストールしてください。

プレミアムの購読は、アカウントを削除しても解約されません。解約は iPhone の「設定 → Apple ID → サブスクリプション」から行ってください。

ログアウトしただけでは、バックアップとアカウントは削除されません。ログアウトした後や tappy を削除した後に消したいときは、同じアカウントでもう一度ログインしてから削除するか、下のお問い合わせ先までご連絡ください。なお、最後のバックアップから365日を過ぎたバックアップは自動で削除されます。

ログインしていない場合

アカウントはありません。会話履歴・やること・習慣・リマインダー・家計の記録・覚えていることはすべて iPhone の中に保存しているので、tappy をアンインストールすると削除されます。現在のバージョンには、会話を1件ずつ選んで削除する機能はありません。

サーバー上のその他の情報

質問と回答はアプリが受信すると当社サーバーから削除されます。未受信のものは7日経過後の自動削除対象となり、処理の都合で実際の削除まで最大8日程度かかる場合があります。朝カードのためのやること・予定の写しなども、プライバシーポリシー第6条の時期に自動で削除されます。

無料利用回数のカウントと購読状態は、不正利用防止のため匿名デバイスIDに紐づけて保持します。保存済み情報の削除を希望する場合は、株式会社appful info@appful.tokyo までご連絡ください。

詳細はプライバシーポリシー第6条・第9条をご確認ください。